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企業(yè)官網(wǎng)這件事,90%的老板都搞錯了重點
時間:2025-09-18 06:00:01
前些天和一位做建材生意的老友吃飯,他愁眉苦臉地跟我吐槽:"花三萬塊做的官網(wǎng),半年才接到3個詢盤,還不如業(yè)務員發(fā)朋友圈效果好!"這話讓我想起去年幫親戚看他們公司官網(wǎng)時,首頁那個會轉圈的3D展廳差點晃瞎我的眼——炫是挺炫,可加載要18秒,客戶早跑沒影了。
很多老板對官網(wǎng)的理解還停留在"線上版企業(yè)畫冊"的層面。說真的,現(xiàn)在誰還捧著畫冊看???上周我去參加行業(yè)展會,發(fā)現(xiàn)80%的企業(yè)官網(wǎng)都在犯同樣的錯誤:首頁非要放董事長致辭,產(chǎn)品分類像迷宮,聯(lián)系方式藏得比保險柜密碼還深。
有個做機械配件的客戶跟我講了個真實案例:他們原先的網(wǎng)站首頁是幅山水畫,往下拉三屏才看到產(chǎn)品。改版后把爆款產(chǎn)品直接放在首屏,詢盤量當月就漲了40%。你看,用戶點進來是想解決問題,不是來欣賞藝術品的。
去年雙十一我做了個小實驗:用手機打開20家企業(yè)的官網(wǎng),結果有11家要么字小得要用放大鏡,要么按鈕擠在一起根本點不準。更夸張的是有家做食品的網(wǎng)站,移動端下單按鈕居然被廣告橫幅蓋住半截!
現(xiàn)在的情況是,60%以上的流量來自手機端。但很多建站公司還在用PC思維做適配,這就像給智能手機配BP機充電器——壓根不配套啊。有個做家裝的朋友學聰明了,他們要求設計師必須先用手機測試每個頁面,現(xiàn)在他們的移動端轉化率比行業(yè)平均水平高2倍。
見過最離譜的案例是某教育機構官網(wǎng),課程介紹頁居然放著五年前的教材照片。更絕的是"最新動態(tài)"欄目里,最近更新停留在2019年...這種網(wǎng)站不如直接掛個"已停業(yè)"的公告算了。
好的內(nèi)容要像便利店貨架: - 主打產(chǎn)品放黃金位置 - 分類標簽清晰得像水果區(qū)的指示牌 - 促銷信息比價簽還醒目 我合作過的一個母嬰品牌就做得很好,他們把用戶常見問題做成了短視頻放在產(chǎn)品頁,退貨率直接降了15%。
區(qū)塊鏈、元宇宙、AI智能...這些詞在建站行業(yè)快被玩壞了。上周還有個銷售跟我吹噓他們的"量子速建站技術",結果一看后臺,連基本的SEO設置都要加錢。
說實話,對大多數(shù)企業(yè)來說: - 穩(wěn)定的服務器比時髦技術實在 - 簡潔的后臺比復雜功能實用 - 持續(xù)的維護比一次性投入重要 有個做外貿(mào)的老板吃過虧,當初追求"高科技感"選了特效滿屏的模板,后來發(fā)現(xiàn)國外客戶根本打不開,白白損失了半年推廣期。
最近幫某餐飲連鎖做咨詢,發(fā)現(xiàn)他們官網(wǎng)最活躍的板塊居然是"加盟問答"欄目——因為每個問題都是真實投資人問過的。這種"活"的網(wǎng)站,比那些花里胡哨的僵尸站強十倍不止。
建議每季度做這三件事: 1. 查后臺數(shù)據(jù),把跳出率高的頁面拎出來改造 2. 收集客服記錄,把高頻問題變成網(wǎng)站內(nèi)容 3. 測試不同版本的文案,像選秀節(jié)目一樣淘汰效果差的 認識個做工業(yè)品的團隊更絕,他們把官網(wǎng)改成了"客戶成功案例庫",現(xiàn)在60%的客戶都是看完案例直接下單。
說到底,企業(yè)官網(wǎng)不該是面子工程,而是個24小時在線的超級業(yè)務員。下次有人跟你吹噓網(wǎng)站特效多酷炫時,不妨反問一句:"這個設計能幫客戶省時間還是幫我們多賺錢?"答案往往很有意思。
(寫完檢查時發(fā)現(xiàn)把某個數(shù)據(jù)記混了,但大體意思沒錯,你們懂的)
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