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你的企業(yè)官網(wǎng),真的在幫你賺錢(qián)嗎?
時(shí)間:2025-11-06 07:00:01
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在要是個(gè)企業(yè)還沒(méi)個(gè)官網(wǎng),簡(jiǎn)直就像開(kāi)餐館不掛招牌——顧客想找你都不知道門(mén)朝哪開(kāi)。但問(wèn)題來(lái)了,我見(jiàn)過(guò)太多老板花大價(jià)錢(qián)做的網(wǎng)站,最后成了"電子版企業(yè)宣傳冊(cè)",除了每年續(xù)費(fèi)時(shí)能想起來(lái),平時(shí)根本沒(méi)人看。這錢(qián)花得冤不冤?
上周碰到個(gè)做建材的老哥,他跟我吐槽:"花了兩萬(wàn)做的網(wǎng)站,半年才三十多個(gè)訪問(wèn)量。"我打開(kāi)一看就樂(lè)了——首頁(yè)輪播圖是老板在工地戴安全帽的寫(xiě)真,產(chǎn)品分類(lèi)里連個(gè)價(jià)格都沒(méi)有,聯(lián)系方式藏在"關(guān)于我們"的二級(jí)頁(yè)面最底下。
這種網(wǎng)站啊,基本犯了三個(gè)致命錯(cuò)誤:
1. 把官網(wǎng)當(dāng)電子名片 很多企業(yè)覺(jué)得"有總比沒(méi)有強(qiáng)",隨便套個(gè)模板就上線。結(jié)果呢?客戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)看到的全是"公司成立于XX年""榮獲XX獎(jiǎng)項(xiàng)"這種自嗨內(nèi)容。
2. 移動(dòng)端體驗(yàn)像噩夢(mèng) 現(xiàn)在超過(guò)60%的訪問(wèn)來(lái)自手機(jī),但有些網(wǎng)站電腦上看挺漂亮,用手機(jī)打開(kāi)要么字小得要用放大鏡,要么按鈕怎么點(diǎn)都沒(méi)反應(yīng)。
3. 完全沒(méi)有轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì) 最要命的是很多網(wǎng)站根本不知道自己要客戶做什么。是留電話?下載資料?還是直接下單?整個(gè)頁(yè)面逛完,客戶還是一頭霧水。
去年幫朋友改造過(guò)一個(gè)家政公司的網(wǎng)站,三個(gè)月后他訂單量直接翻倍。其實(shí)就做了三件事:
首先,把"10分鐘快速預(yù)約"的按鈕做成血紅色,固定在每個(gè)頁(yè)面右下角;其次,在服務(wù)頁(yè)面加了十幾個(gè)真實(shí)客戶的家政前后對(duì)比圖;最后搞了個(gè)"阿姨檔案庫(kù)",點(diǎn)開(kāi)就能看每位阿姨的體檢報(bào)告、技能證書(shū)和客戶評(píng)價(jià)。
你看,這就抓住了客戶最關(guān)心的三個(gè)點(diǎn):快、真、信。現(xiàn)在他們70%的新客都來(lái)自網(wǎng)站預(yù)約,連地推團(tuán)隊(duì)都裁了一半。
很多老板特別愛(ài)糾結(jié)"要不要做小程序""要不要上H5",其實(shí)根本跑偏了。就像你去相親,重點(diǎn)是該穿西裝還是休閑裝嗎?關(guān)鍵是人家姑娘想看你的存款余額?。。ㄩ_(kāi)個(gè)玩笑)
說(shuō)正經(jīng)的,建站前必須想明白:
- 你的客戶到底會(huì)在網(wǎng)上搜什么?(比如裝修公司客戶可能搜"90平裝修多少錢(qián)") - 他們最擔(dān)心什么問(wèn)題?(價(jià)格不透明?工期拖延?) - 看完網(wǎng)站后,你希望他們下一步做什么?
把這些捋清楚了,再討論用WordPress還是定制開(kāi)發(fā)。我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)本末倒置,技術(shù)選型討論三個(gè)月,最后做出來(lái)的頁(yè)面連個(gè)在線客服窗口都找不到。
千萬(wàn)別覺(jué)得網(wǎng)站上線就萬(wàn)事大吉。有個(gè)做烘焙培訓(xùn)的學(xué)員,每周在官網(wǎng)更新兩個(gè)學(xué)員作品視頻,半年后搜索"烘焙培訓(xùn)"居然排到本地第一。這比砸錢(qián)投競(jìng)價(jià)廣告劃算多了!
建議至少要做到: - 每月更新2-3篇行業(yè)相關(guān)文章(別抄襲?。? - 每季度檢查一次打開(kāi)速度(超過(guò)3秒就會(huì)流失一半訪客) - 每年做次大改版(五年前的審美現(xiàn)在看可能土掉渣)
現(xiàn)在建站市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,有收你五百的模板站,也有開(kāi)口要二十萬(wàn)的"高端定制"。但記住,網(wǎng)站不是越貴越好,關(guān)鍵是能不能幫你賺錢(qián)。下次如果有人給你提案,先問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題:"這個(gè)設(shè)計(jì)能讓我多接多少咨詢電話?"答不上來(lái)的,直接pass。
你的官網(wǎng)不該是網(wǎng)絡(luò)世界的擺設(shè),而應(yīng)該是個(gè)24小時(shí)不休息的金牌銷(xiāo)售。想想看,要是真有這么個(gè)員工,你是不是得天天琢磨怎么讓他業(yè)績(jī)更好?對(duì)待網(wǎng)站,也該是這個(gè)態(tài)度。
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