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數(shù)字化時(shí)代的門面擔(dān)當(dāng):聊聊企業(yè)網(wǎng)站那些事兒
時(shí)間:2025-10-24 02:00:01
說真的,現(xiàn)在要是一個(gè)企業(yè)連個(gè)官網(wǎng)都沒有,那可真是有點(diǎn)兒說不過去了。前陣子幫朋友看他們新開的烘焙工作室,問"你們家官網(wǎng)能看產(chǎn)品圖嗎",結(jié)果人家撓撓頭說還在用朋友圈發(fā)九宮格——我當(dāng)時(shí)那個(gè)心情啊,就跟看到有人拿諾基亞1110打王者榮耀似的。
記得十年前做企業(yè)網(wǎng)站,搞個(gè)"關(guān)于我們+產(chǎn)品展示+聯(lián)系方式"三件套就算齊活?,F(xiàn)在?呵呵。前兩天遇到個(gè)做外貿(mào)的老板,他原話是:"老外凌晨三點(diǎn)發(fā)詢盤,機(jī)器人客服秒回報(bào)價(jià)單,這單子就成了。要是靠郵箱來回扯皮,黃花菜都涼了。"
現(xiàn)在的網(wǎng)站得是: - 24小時(shí)營業(yè)的智能銷售 - 品牌故事的立體繪本 - 數(shù)據(jù)分析的超級(jí)入口 (順便說,那些還在用Flash動(dòng)畫當(dāng)首頁的,求求你們快收手吧)
千萬別覺得好網(wǎng)站都是燒錢燒出來的。認(rèn)識(shí)個(gè)做手工皂的小工作室,用開源系統(tǒng)搭站,重點(diǎn)打磨了兩樣: 1. 拍攝過程短視頻(手機(jī)拍的!但特別真實(shí)) 2. 顧客評(píng)價(jià)時(shí)間軸(買過幾次自動(dòng)顯示對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)) 結(jié)果轉(zhuǎn)化率比某些大牌美妝站還高,所以說啊,有時(shí)候走心比砸錢更重要。
最近幫幾個(gè)客戶做升級(jí),發(fā)現(xiàn)這些功能越來越剛需: - AI客服:半夜兩點(diǎn)問運(yùn)費(fèi)都能答 - AR預(yù)覽:家具放你家效果實(shí)時(shí)看 - 語音搜索:"找離我最近的維修點(diǎn)" (悄悄說,現(xiàn)在不加這些,過兩年可能就像沒裝支付寶的超市)
說到底,企業(yè)網(wǎng)站早不是"有個(gè)就行"的裝飾品。它該是你最敬業(yè)的銷售員、最會(huì)講故事的品牌官、最懂?dāng)?shù)據(jù)的分析師——而且全年無休。那些還覺得"網(wǎng)站沒用"的老板們,建議去問問九零后員工:"你們找工作會(huì)先查公司官網(wǎng)嗎?"答案可能會(huì)讓你睡不著覺。
最后送句大實(shí)話:在這個(gè)掃碼比握手還頻繁的年代,你的網(wǎng)站可能就是客戶遇見你的第一個(gè)"現(xiàn)實(shí)"。
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