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企業(yè)數(shù)字化轉型的第一步:如何打造一個真正有用的官網(wǎng)

時間:2025-10-19 07:00:01

說實話,現(xiàn)在還有企業(yè)不重視官網(wǎng)建設嗎?恐怕不多了。但有意思的是,我經??吹揭恍┕镜墓倬W(wǎng)打開后簡直讓人哭笑不得——要么是十年前的老古董設計,要么就是堆砌了一堆沒人看的公司簡介。這哪是官網(wǎng)啊,簡直是個"網(wǎng)絡博物館"。

為什么你的官網(wǎng)沒人看?

上周有個做建材的朋友找我訴苦:"花了好幾萬做的官網(wǎng),一個月訪問量還不到100人。"我打開一看就明白了——首頁大篇幅都是"公司成立于1998年"、"擁有先進生產線"這些套話。拜托,現(xiàn)在都2023年了,誰關心這些?。?/p>

其實很多企業(yè)都犯了這個錯誤。他們把官網(wǎng)當成了企業(yè)宣傳冊的電子版,完全忽略了用戶真正需要什么。想想看,當客戶訪問你的網(wǎng)站時,他們最想看到的是:

1. 你的產品/服務能解決什么問題 2. 你的優(yōu)勢在哪里 3. 怎么聯(lián)系你

就這么簡單。但很多網(wǎng)站偏偏把這些最關鍵的信息藏得比寶藏還深。

好的官網(wǎng)長什么樣?

我見過一個做烘焙原料的網(wǎng)站,做得就特別聰明。一打開就是三個醒目的按鈕:"商用客戶入口"、"家庭烘焙入口"、"經銷商通道"。用戶一秒就能找到自己需要的入口,多省事?。?/p>

再比如有個做教育咨詢的網(wǎng)站,首頁直接放了個"常見問題計算器"。家長輸入孩子的基本情況,系統(tǒng)就能自動給出建議方案。這種設計不僅實用,還特別能體現(xiàn)專業(yè)度。

說到底,好的官網(wǎng)應該像個貼心的導購,而不是喋喋不休的推銷員。它要能快速解決訪客的問題,而不是一味地自說自話。

建站最容易踩的坑

說到建站,我不得不提幾個常見的坑。第一個就是盲目追求"高大上"。有些老板特別喜歡那種全屏視頻、炫酷特效的網(wǎng)站,結果加載速度慢得像蝸牛。用戶等不及就直接關掉了,這不是本末倒置嗎?

還有個常見問題是"信息迷宮"。把網(wǎng)站結構設計得跟迷宮似的,找個聯(lián)系方式要點擊五六次。說真的,把"聯(lián)系我們"放在顯眼位置會死嗎?

最要命的是不做移動端適配。現(xiàn)在用手機上網(wǎng)的人比電腦多多了,但很多網(wǎng)站手機打開后字小得要用放大鏡看,按鈕擠在一起根本點不準。這種網(wǎng)站還不如不做呢。

實用建議:從用戶角度出發(fā)

根據(jù)我的經驗,建站前一定要先想清楚這幾個問題:

1. 你的目標用戶是誰?(別說什么"所有人",這等于沒說) 2. 他們最關心什么? 3. 他們可能會用什么關鍵詞搜索你?

比如做母嬰用品的,媽媽們最關心"安全性"、"實用性";做工業(yè)設備的,采購經理更看重"技術參數(shù)"、"售后服務"。把這些關鍵詞自然地融入到網(wǎng)站內容中,效果會好很多。

還有個秘訣是多用圖片和視頻。人都是視覺動物,一張好的產品圖勝過千言萬語。但切記要原創(chuàng),別用那些爛大街的素材庫圖片,看著就假。

后期維護同樣重要

很多企業(yè)把網(wǎng)站上線就當完事了,這簡直大錯特錯。網(wǎng)站就像個花園,需要定期打理。

內容要更新吧?產品信息、案例展示總不能三年不變吧。數(shù)據(jù)要分析吧?哪些頁面受歡迎,用戶從哪里來,這些數(shù)據(jù)都能指導你優(yōu)化網(wǎng)站。安全性要維護吧?現(xiàn)在黑客那么多,不更新補丁分分鐘被掛馬。

建議至少每季度檢查一次: - 所有鏈接是否正常 - 聯(lián)系表單能否正常提交 - 移動端顯示是否正常 - 內容是否需要更新

最后說幾句掏心窩的話

見過太多企業(yè)花冤枉錢了。有的花幾十萬做個華而不實的網(wǎng)站,有的貪便宜找個業(yè)余團隊結果做出來根本不能用。其實網(wǎng)站建設真不是越貴越好,關鍵是要找對方向。

與其堆砌各種炫酷功能,不如先把基礎做好:打開速度快、信息好找、操作簡單。記住,網(wǎng)站是給用戶用的,不是給老板自己看的。把這個道理吃透了,你的網(wǎng)站建設就成功了一半。

話說回來,你們公司的網(wǎng)站多久沒更新了?要不現(xiàn)在就去檢查一下?說不定會發(fā)現(xiàn)不少需要改進的地方呢。

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