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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一道門(mén)面:網(wǎng)站建設(shè)那些事兒
時(shí)間:2025-10-14 07:00:01
說(shuō)實(shí)話,十年前你要是跟我說(shuō)"公司網(wǎng)站就是個(gè)電子版宣傳冊(cè)",我可能還會(huì)點(diǎn)頭附和。但現(xiàn)在?呵呵,誰(shuí)還抱著這種想法,基本等于在數(shù)字化浪潮里主動(dòng)套上救生圈——然后發(fā)現(xiàn)救生圈是漏氣的。
記得2015年幫朋友看他的五金店網(wǎng)站,首頁(yè)大圖輪播著三張模糊到能治近視的產(chǎn)品照片,聯(lián)系方式藏在"關(guān)于我們"二級(jí)頁(yè)面的小字里。最絕的是,用手機(jī)打開(kāi)時(shí),整個(gè)頁(yè)面會(huì)詭異地向右偏移30%,活像喝醉了的俄羅斯方塊。
現(xiàn)在可不一樣了。前兩天去參加行業(yè)交流會(huì),連街角包子鋪的老板都掏出手機(jī)給我看他們的訂餐網(wǎng)站:"掃碼能看實(shí)時(shí)蒸籠剩余量,第三籠韭菜餡兒的還有12分鐘出鍋"。你看,這就是差距——網(wǎng)站早就從"奢侈品"變成了"生存必需品",而且還得是智能家居級(jí)別的。
雖然不能百分百準(zhǔn)確,但有三個(gè)方向基本是明牌:
1. AI客服要成標(biāo)配 去年測(cè)試過(guò)某品牌的聊天機(jī)器人,問(wèn)"洗衣機(jī)漏水怎么辦"能直接彈出故障代碼對(duì)照表。反觀某些網(wǎng)站的客服窗口,點(diǎn)開(kāi)永遠(yuǎn)是"您好,客服不在線"的灰色頭像,跟吉祥物似的。
2. AR展示將爆發(fā) 家具網(wǎng)站可以預(yù)覽沙發(fā)擺在客廳的效果,機(jī)械網(wǎng)站能360度拆解設(shè)備結(jié)構(gòu)。我賭五毛錢(qián),明年這個(gè)時(shí)候,要是哪個(gè)建材網(wǎng)站還不能用手機(jī)看瓷磚鋪貼效果,基本可以退出群聊了。
3. 數(shù)據(jù)駕駛艙上位 老板們遲早會(huì)明白,網(wǎng)站不該是黑盒子。見(jiàn)過(guò)最酷的后臺(tái),直接在地圖上顯示訪客分布熱力圖,某東北客戶(hù)盯著山東突然暴漲的訪問(wèn)量,果斷開(kāi)了個(gè)青島分倉(cāng)。
建網(wǎng)站這事兒吧,就像裝修房子。有人覺(jué)得刷個(gè)大白墻就能住,有人非要搞個(gè)羅馬柱配LED燈帶。但核心永遠(yuǎn)是:知道誰(shuí)來(lái)作客,準(zhǔn)備好他們需要的拖鞋和茶。
那天看到個(gè)燒烤攤主,把微信點(diǎn)餐鏈接做成了網(wǎng)站主頁(yè),頂部滾動(dòng)字幕"今日老張推薦:蒜蓉生蠔管夠"。你看,有時(shí)候數(shù)字化就是這么樸實(shí)無(wú)華——只要能幫客戶(hù)更快吃上那口熱乎的。
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