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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步:為什么你的生意離不開(kāi)一個(gè)好官網(wǎng)?
時(shí)間:2025-10-10 21:00:02
說(shuō)實(shí)話,前些年我?guī)团笥汛蚶硇∩鈺r(shí),也覺(jué)得搞個(gè)官網(wǎng)純屬浪費(fèi)錢。"有那閑工夫不如多發(fā)幾條朋友圈",這話是不是聽(tīng)著特別耳熟?直到有天來(lái)了個(gè)客戶,開(kāi)口就問(wèn)"你們官網(wǎng)怎么打不開(kāi)",我才突然意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。
現(xiàn)在這年頭啊,甭管你是賣水果的還是搞設(shè)計(jì)的,客戶想找你第一反應(yīng)都是上網(wǎng)搜。我就遇到過(guò)這么個(gè)事兒:去年想找個(gè)靠譜的裝修隊(duì),在街上轉(zhuǎn)悠半天沒(méi)找著,最后還是在手機(jī)里搜到幾家有官網(wǎng)的,看著照片案例才敢聯(lián)系。你猜怎么著?那些連個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站都沒(méi)有的師傅,我連電話都不敢打。
網(wǎng)站這東西吧,說(shuō)白了就是你24小時(shí)在線的營(yíng)業(yè)員。我認(rèn)識(shí)個(gè)做烘焙的工作室,人家網(wǎng)站做得那叫一個(gè)精致,產(chǎn)品圖拍得跟雜志似的,預(yù)約系統(tǒng)直接對(duì)接微信,生意好到要提前兩周排隊(duì)。反觀有些同行,還在用七八年前那種花里胡哨的Flash動(dòng)畫(huà),點(diǎn)進(jìn)去卡得要命,這不是把客戶往外趕嗎?
說(shuō)到建網(wǎng)站,可別以為隨便找個(gè)模板套上就完事了。去年幫親戚把關(guān)網(wǎng)站建設(shè),真是見(jiàn)識(shí)了各種幺蛾子。有個(gè)報(bào)價(jià)特別便宜的團(tuán)隊(duì),做出來(lái)的頁(yè)面在手機(jī)上完全沒(méi)法看;還有個(gè)吹得天花亂墜的,結(jié)果后臺(tái)管理系統(tǒng)復(fù)雜得跟開(kāi)飛機(jī)似的,最后還得專門雇人維護(hù)。
這里給大伙兒提個(gè)醒:千萬(wàn)別貪便宜找那些"三天建站"的服務(wù)。我見(jiàn)過(guò)最離譜的案例,是某商家網(wǎng)站用著用著突然跳轉(zhuǎn)到賭博頁(yè)面——后來(lái)才知道用的是盜版系統(tǒng)。這種事兒要真攤上了,可就不是幾千塊錢能解決的了。
根據(jù)我這幾年觀察,真正好用的企業(yè)網(wǎng)站都有幾個(gè)共同點(diǎn):
首先得是"找得到"。你說(shuō)氣不氣人?有些公司花大錢做的網(wǎng)站,在百度上搜品牌名都排不到第一頁(yè)。建議在建站時(shí)就做好SEO基礎(chǔ)設(shè)置,至少把公司名稱、主營(yíng)業(yè)務(wù)這些關(guān)鍵詞都安排上。
其次是"看得懂"。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)堆滿行業(yè)黑話,普通消費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)去三秒就關(guān)。我特別欣賞某家兒童教育機(jī)構(gòu)的做法,他們把課程介紹都做成了動(dòng)畫(huà)短視頻,家長(zhǎng)一看就明白。
最重要的是"用得上"?,F(xiàn)在誰(shuí)還耐煩填完表單等回電???最好能直接在線咨詢、預(yù)約甚至付款。有個(gè)做家政的朋友自從在網(wǎng)站加了實(shí)時(shí)預(yù)約功能,客單價(jià)直接漲了30%。
可能你會(huì)說(shuō):我們小本經(jīng)營(yíng),哪有錢搞這些?其實(shí)現(xiàn)在建網(wǎng)站真沒(méi)想象中那么貴。我去年指導(dǎo)過(guò)一個(gè)小餐館,用開(kāi)源系統(tǒng)自己折騰,前后花了不到5000塊,效果比某些花好幾萬(wàn)做的還強(qiáng)。
關(guān)鍵是要把錢花在刀刃上。比如移動(dòng)端適配必須做好,現(xiàn)在70%流量都來(lái)自手機(jī);再比如產(chǎn)品展示區(qū)要舍得投入,好的產(chǎn)品圖自己會(huì)說(shuō)話。有個(gè)做手工皂的姑娘,就靠網(wǎng)站上那些制作過(guò)程的短視頻,愣是把本地生意做成了全國(guó)代購(gòu)。
最近跟幾個(gè)做傳統(tǒng)生意的老板聊天,發(fā)現(xiàn)最成功的幾位有個(gè)共同點(diǎn):他們都把網(wǎng)站當(dāng)成了生意的核心陣地。有個(gè)做批發(fā)的朋友,疫情期間靠網(wǎng)站直播賣貨,銷量反而比往年更好。
說(shuō)到底,在這個(gè)掃碼支付都能買菜的時(shí)代,沒(méi)有官網(wǎng)就像開(kāi)店不掛招牌。你可能覺(jué)得現(xiàn)在生意還行,但哪天突然發(fā)現(xiàn)客戶都在問(wèn)"你們?cè)趺催B個(gè)網(wǎng)站都沒(méi)有"的時(shí)候,可能就真的晚了。
最后說(shuō)句掏心窩子的話:建網(wǎng)站不是趕時(shí)髦,而是給生意上個(gè)保險(xiǎn)。畢竟連我家樓下賣煎餅的大爺,都用上小程序接單了,您說(shuō)是不是?
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