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你的企業(yè)官網(wǎng),真的能幫你賺錢嗎?
時(shí)間:2025-10-03 09:00:02
說(shuō)真的,現(xiàn)在做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站太容易了。隨便找個(gè)模板,塞幾張產(chǎn)品圖,寫(xiě)幾句"行業(yè)領(lǐng)先""品質(zhì)保證"的套話,半天就能上線。但這樣的網(wǎng)站,充其量就是個(gè)電子版宣傳冊(cè),根本帶不來(lái)客戶。
我見(jiàn)過(guò)太多老板在這事兒上栽跟頭。去年有個(gè)做建材的朋友,花三萬(wàn)塊做了個(gè)特別炫的官網(wǎng),首頁(yè)還帶3D旋轉(zhuǎn)展示。結(jié)果呢?半年訪問(wèn)量不到200人,轉(zhuǎn)化率為零。后來(lái)我們仔細(xì)一看,連基本的聯(lián)系按鈕都藏在角落里,更別說(shuō)SEO優(yōu)化了。這錢花的,簡(jiǎn)直跟打水漂沒(méi)區(qū)別。
很多人把"擁有官網(wǎng)"當(dāng)成任務(wù)來(lái)完成。但說(shuō)句掏心窩的話,網(wǎng)站建設(shè)就像開(kāi)店選址——選對(duì)地方只是開(kāi)始,關(guān)鍵還得會(huì)經(jīng)營(yíng)。我建議客戶先想清楚三個(gè)問(wèn)題:
1. 訪客憑什么要在你這里停留超過(guò)5秒? 2. 他們最想了解的信息能不能在三步之內(nèi)找到? 3. 看完網(wǎng)站會(huì)不會(huì)產(chǎn)生"現(xiàn)在就聯(lián)系"的沖動(dòng)?
舉個(gè)實(shí)在的例子。有家做定制家具的,最初官網(wǎng)就是產(chǎn)品羅列。后來(lái)我們給每個(gè)系列加了"設(shè)計(jì)靈感"版塊,展示不同戶型的效果圖,還做了個(gè)在線搭配小工具。結(jié)果咨詢量直接翻倍,有個(gè)客戶甚至說(shuō):"看完就想把家里重新裝修一遍"。
說(shuō)到這兒,不得不提幾個(gè)常見(jiàn)的坑。首先是加載速度,現(xiàn)在人耐心都差,超過(guò)3秒打不開(kāi)就直接關(guān)頁(yè)面。我有次測(cè)試某個(gè)號(hào)稱高端的網(wǎng)站,光首頁(yè)加載就要8秒——這哪是展示實(shí)力,分明是在趕客啊。
其次是移動(dòng)端適配。現(xiàn)在超過(guò)60%的流量來(lái)自手機(jī),但很多網(wǎng)站電腦版挺漂亮,手機(jī)上看圖片變形、文字?jǐn)D作一團(tuán)。更夸張的是有些表單在手機(jī)上根本沒(méi)法填,這不是把客戶往外推嗎?
還有個(gè)特別要命的問(wèn)題:客服系統(tǒng)。要么是永遠(yuǎn)在線的機(jī)器人答非所問(wèn),要么留言后石沉大海。我建議至少要做到兩點(diǎn):在顯眼位置放聯(lián)系電話,并且確保有人接;設(shè)置智能表單,自動(dòng)給客戶發(fā)確認(rèn)郵件。這些小細(xì)節(jié),往往決定成敗。
你可能不信,但網(wǎng)站真正值錢的不是設(shè)計(jì),而是內(nèi)容。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把精力都花在視覺(jué)上,結(jié)果點(diǎn)開(kāi)"關(guān)于我們"就是干巴巴的簡(jiǎn)介,"新聞中心"里最后更新還是兩年前。
好的內(nèi)容要像跟客戶聊天。比如工業(yè)設(shè)備網(wǎng)站,與其寫(xiě)"采用先進(jìn)技術(shù)",不如說(shuō)"比同類產(chǎn)品省電15%,兩年收回成本";服務(wù)類企業(yè)可以多放客戶案例,用真實(shí)故事代替自夸。記住啊,客戶要的不是形容詞,而是能解決他們痛點(diǎn)的具體方案。
有個(gè)做環(huán)保材料的客戶很有意思。他們?cè)诋a(chǎn)品頁(yè)放了段車間實(shí)拍視頻,展示原材料的篩選過(guò)程。結(jié)果這成了轉(zhuǎn)化率最高的頁(yè)面,有客戶反饋說(shuō):"看了視頻才相信你們是真材實(shí)料"。
最后說(shuō)個(gè)扎心的事實(shí):90%的企業(yè)網(wǎng)站根本沒(méi)有數(shù)據(jù)分析。就像開(kāi)車不看儀表盤(pán),全憑感覺(jué)走。
最基本的要安裝統(tǒng)計(jì)工具,看看哪些頁(yè)面最受歡迎,用戶從哪里跳出的。有家教育機(jī)構(gòu)原來(lái)把課程介紹藏得特別深,后來(lái)發(fā)現(xiàn)40%用戶都在找這個(gè)內(nèi)容,立刻調(diào)整導(dǎo)航欄,當(dāng)月報(bào)名量就漲了30%。更高級(jí)點(diǎn)的可以做A/B測(cè)試,比如換個(gè)按鈕顏色,改個(gè)標(biāo)題句式,可能就有意想不到的效果。
其實(shí)啊,網(wǎng)站就像個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的銷售員?;c(diǎn)心思調(diào)教,它真能幫你省下不少推廣費(fèi)。下次再有人跟你說(shuō)"做個(gè)網(wǎng)站很簡(jiǎn)單",不妨反問(wèn)一句:簡(jiǎn)單的是建站,還是通過(guò)網(wǎng)站賺錢?
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