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數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:你的企業(yè)網(wǎng)站真的合格嗎?
時(shí)間:2025-09-13 19:00:01
說實(shí)話,每次看到那些設(shè)計(jì)得像十年前風(fēng)格的企業(yè)網(wǎng)站,我都忍不住想嘆氣。都2023年了,怎么還有企業(yè)覺得隨便找個(gè)模板套一套就能應(yīng)付了事?要知道,在這個(gè)看臉的時(shí)代,網(wǎng)站就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的"門面"??!
記得去年幫朋友公司做咨詢,他們老板特自信地說:"我們主要做線下生意,網(wǎng)站就是個(gè)擺設(shè)。"結(jié)果呢?疫情一來,線下渠道全癱了。那會兒他們才火急火燎地找我?guī)兔Ω木W(wǎng)站,你說這不是臨時(shí)抱佛腳嗎?
現(xiàn)在但凡是個(gè)正經(jīng)企業(yè),誰還敢說網(wǎng)站不重要?消費(fèi)者找服務(wù),第一反應(yīng)就是上網(wǎng)搜。你的網(wǎng)站要是連個(gè)像樣的產(chǎn)品展示都沒有,客戶分分鐘就跑到競爭對手那兒去了。
說幾個(gè)常見的誤區(qū)吧:
- "便宜就是賺到":見過太多企業(yè)為了省幾千塊錢,找學(xué)生兼職或者小作坊做網(wǎng)站。結(jié)果呢?代碼亂七八糟,后臺難用到哭,最后還得重做。這錢花得,簡直就是在交學(xué)費(fèi)。
- "好看就行":有些企業(yè)特別執(zhí)著于視覺效果,整得跟藝術(shù)網(wǎng)站似的。但問題是,客戶找不到聯(lián)系方式,產(chǎn)品參數(shù)也不全,這不是本末倒置嗎?
- "一次做好終身受益":拜托,網(wǎng)站是需要持續(xù)運(yùn)營的好嗎?我見過最夸張的一個(gè)案例,網(wǎng)站上的"最新動態(tài)"欄里還掛著2015年的新聞...
根據(jù)這些年摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn),我覺得一個(gè)合格的企業(yè)網(wǎng)站至少要滿足這三個(gè)條件:
1. 找得到:這不是廢話!你得確保網(wǎng)站在搜索引擎里能被找到。我有個(gè)做外貿(mào)的朋友,網(wǎng)站做得特別精美,但Google上死活搜不到。后來一查,好家伙,連基本的SEO都沒做。
2. 看得懂:客戶進(jìn)你網(wǎng)站三秒內(nèi)要明白你是干什么的。千萬別學(xué)某些企業(yè),首頁放個(gè)超大banner圖,配上一句玄之又玄的slogan,看得人云里霧里。
3. 用得上:聯(lián)系方式要顯眼,產(chǎn)品分類要清晰,購買流程要簡單。說真的,有些網(wǎng)站把"聯(lián)系我們"藏得比密室逃脫的線索還難找,這不是存心趕客嗎?
現(xiàn)在誰還整天對著電腦上網(wǎng)???但很多企業(yè)的網(wǎng)站,手機(jī)打開要么字小得要用放大鏡看,要么排版亂得像被龍卷風(fēng)刮過。我就納悶了,做個(gè)響應(yīng)式設(shè)計(jì)能有多難?
上周去參加行業(yè)交流會,有個(gè)做餐飲的朋友吐槽說他們的線上訂單特別少。我當(dāng)場用手機(jī)打開他家網(wǎng)站,好家伙,點(diǎn)餐按鈕居然被廣告橫幅擋了一半!這種細(xì)節(jié)不注意,生意能好才怪。
建網(wǎng)站就像養(yǎng)孩子,生下來只是開始,后面還得持續(xù)投入。我建議企業(yè)至少要做到:
- 每月更新2-3篇行業(yè)相關(guān)文章(別總發(fā)公司新聞,沒人care你們上周開了什么會) - 每季度檢查一次產(chǎn)品信息(價(jià)格、庫存要及時(shí)更新) - 每年做一次大改版(跟上技術(shù)趨勢很重要)
有個(gè)做家具的客戶特別有意思,他們在網(wǎng)站上開了個(gè)"買家秀"專欄,讓客戶上傳家具實(shí)拍圖。結(jié)果這個(gè)欄目成了流量擔(dān)當(dāng),轉(zhuǎn)化率比其他頁面高出30%!
可能有人覺得我在危言聳聽,但現(xiàn)實(shí)就是這樣殘酷——在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)網(wǎng)站就是你的24小時(shí)營業(yè)門店、全年無休的銷售代表、永不疲倦的客服人員。它值得你用心對待。
別等到客戶都跑光了才想起來修網(wǎng)站。現(xiàn)在就去檢查一下你的企業(yè)網(wǎng)站吧,如果打開速度慢得像老牛拉車,設(shè)計(jì)土得能進(jìn)博物館,功能少得可憐...是時(shí)候考慮重新建設(shè)了。畢竟,連路邊攤都有二維碼了,你的企業(yè)還有什么理由不重視網(wǎng)站呢?
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