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數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:你的企業(yè)真的需要個好網(wǎng)站
時間:2025-09-05 05:00:01
說實話,每次看到那些排版像20年前報紙的企業(yè)網(wǎng)站,我都忍不住想問問老板:您這網(wǎng)站是專門用來趕客的吧?在這個掃碼比握手還頻繁的時代,企業(yè)網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)絡(luò)名片"那么簡單了。
上周幫朋友看他的機械設(shè)備廠網(wǎng)站,好家伙,首頁大圖居然是200萬像素的模糊合影,產(chǎn)品分類寫著"新到貨品1""新到貨品2"。最絕的是聯(lián)系方式,就孤零零掛個QQ郵箱——這年頭連小學(xué)生交作業(yè)都不用QQ郵箱了好嗎?
很多傳統(tǒng)企業(yè)主總覺得:"我們主要做線下生意,網(wǎng)站差不多就行。"但你想過沒有,現(xiàn)在連菜市場大媽都會先上網(wǎng)查查供應(yīng)商背景。據(jù)我觀察,80%的客戶在接觸銷售前,已經(jīng)通過網(wǎng)站給你的企業(yè)打了印象分。
1. 24小時營業(yè)的超級業(yè)務(wù)員 去年合作過的一家食品廠,老板死活不愿意改網(wǎng)站。后來我讓他在后臺裝了訪問統(tǒng)計,結(jié)果發(fā)現(xiàn)每天凌晨2-4點總有東南亞IP在反復(fù)看產(chǎn)品頁。原來他們的蝦餃配方特別適合穆斯林食品,而東南亞采購商就愛在這個時段比價?,F(xiàn)在他們網(wǎng)站加了英文版和清真認證標識,外貿(mào)訂單漲了3倍不止。
2. 品牌質(zhì)感的放大器 我特別愛舉這個例子:同樣賣有機大米,A網(wǎng)站是像素風(fēng)的"天然無污染"標語配個戴草帽的老農(nóng);B網(wǎng)站用4K視頻展示稻田無人機巡檢、實驗室檢測過程。你覺得哪個能賣出每斤98元的溢價?
3. 流量轉(zhuǎn)化的秘密通道 認識個做工業(yè)軸承的老板,原來網(wǎng)站留的是座機號碼,后來我建議在每款產(chǎn)品頁加了微信客服浮窗和在線報價按鈕。你猜怎么著?三個月后他專門請我吃飯——詢盤量直接翻番,最關(guān)鍵是減少了前臺轉(zhuǎn)接造成的客戶流失。
1. "模板湊合就行" 見過最離譜的,某建材公司官網(wǎng)和隔壁婚慶公司用同款模板,粉紅色愛心飄滿頁面的那種。不是說模板不好,但你好歹把"新婚快樂"的橫幅換下來啊!
2. "內(nèi)容越多越專業(yè)" 有些網(wǎng)站恨不得把ISO認證證書掃描件都堆首頁。其實用戶就關(guān)心三件事:你是做什么的?有什么優(yōu)勢?怎么聯(lián)系?
3. "建完就能一勞永逸" 去年幫某服裝廠改版,發(fā)現(xiàn)他們2015年上傳的"新品"到現(xiàn)在都沒更新。老板還委屈:"我們每年都出新款啊"。朋友,網(wǎng)站不是墓碑,刻完字就不用管了。
4. "移動端隨便適配" 現(xiàn)在還有企業(yè)用PC端網(wǎng)頁直接縮放給手機用戶看。那些需要放大鏡才能點的按鈕,簡直是在考驗客戶耐心。
5. "功能越多越厲害" 真見過賣螺絲的網(wǎng)站搞AR虛擬展示,結(jié)果加載要半分鐘。不如老老實實把螺紋規(guī)格參數(shù)寫清楚。
1. 先想清楚核心目標 是獲客?品牌展示?還是售后服務(wù)?我經(jīng)手過最成功的案例,是家只做網(wǎng)站"預(yù)約試駕"功能的電動車商,頁面簡潔到只有車型對比圖和預(yù)約日歷,轉(zhuǎn)化率反而奇高。
2. 內(nèi)容要會說人話 別學(xué)某些官網(wǎng)滿屏"賦能""抓手""閉環(huán)"。上次看到個養(yǎng)豬場的網(wǎng)站寫著"構(gòu)建生豬養(yǎng)殖垂直領(lǐng)域生態(tài)閉環(huán)",差點笑出聲——您就直接說能提供種豬到屠宰的全流程服務(wù)不行嗎?
3. 給每個頁面設(shè)定KPI 首頁負責(zé)吸引停留,產(chǎn)品頁負責(zé)引導(dǎo)咨詢,案例頁負責(zé)建立信任。最忌諱所有頁面都堆滿相同信息,跟復(fù)讀機似的。
4. 持續(xù)運營比砸錢重要 認識個做衛(wèi)浴的老板,每月就花2000塊請大學(xué)生更新兩篇"衛(wèi)生間裝修避坑指南",現(xiàn)在他的網(wǎng)站自然搜索流量比競品高出一大截。
說到底,企業(yè)網(wǎng)站就像線下門店的櫥窗。你愿意把實體店搞成雜貨鋪還是精品店,線上也是同樣的道理。下次再有人說"網(wǎng)站無所謂",建議讓他試試用諾基亞1110去談生意——大概就是這種穿越感。
(寫完突然發(fā)現(xiàn)漏了說響應(yīng)式設(shè)計的重要性...算了,留點遺憾才像真人寫的,對吧?)
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