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從零到一:打造讓客戶一見傾心的企業(yè)門戶
時(shí)間:2025-08-14 09:00:01
說(shuō)實(shí)話,我見過(guò)太多企業(yè)砸錢做網(wǎng)站卻收效甚微的案例。老板們總愛(ài)說(shuō)"我們要高大上的官網(wǎng)",結(jié)果做出來(lái)的東西要么像十年前的模板站,要么花里胡哨得讓人找不到北。上周還有個(gè)做建材的朋友跟我吐槽:"花了八萬(wàn)做的網(wǎng)站,三個(gè)月了連個(gè)詢盤電話都沒(méi)有..."
很多人把網(wǎng)站當(dāng)成電子版的企業(yè)畫冊(cè),這想法簡(jiǎn)直大錯(cuò)特錯(cuò)。你知道嗎?現(xiàn)在用戶平均停留時(shí)間只有53秒。要是你的網(wǎng)站不能在3秒內(nèi)抓住眼球,客戶手指一劃就去看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。
我建議企業(yè)主先想清楚三個(gè)問(wèn)題: - 訪客最想了解什么?(價(jià)格?案例?資質(zhì)?) - 我們希望訪客做什么?(打電話?填表單?加微信?) - 我們比同行強(qiáng)在哪里?(服務(wù)響應(yīng)快?技術(shù)專利多?)
有個(gè)做工業(yè)設(shè)備的朋友就做得挺聰明。他們把"24小時(shí)響應(yīng)"的承諾做成浮動(dòng)按鈕,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率直接翻倍。你看,有時(shí)候簡(jiǎn)單直接的策略反而最管用。
去年幫某餐飲品牌做診斷時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)驚人數(shù)據(jù):78%的訪問(wèn)來(lái)自手機(jī),但他們的移動(dòng)端頁(yè)面加載要6秒以上!現(xiàn)在5G時(shí)代了,用戶耐心比網(wǎng)紅店的奶茶還要稀缺。
幾個(gè)移動(dòng)端優(yōu)化的血淚教訓(xùn): 1. 圖片千萬(wàn)別偷懶用PC端的尺寸,加載時(shí)就像看PPT卡頓 2. 聯(lián)系按鈕至少要占屏幕1/10,別讓用戶玩"找不同"游戲 3. 表單能少一欄是一欄,現(xiàn)在沒(méi)人愿意填畢業(yè)院校
最怕看到企業(yè)網(wǎng)站滿屏的"賦能生態(tài)""顛覆賽道"。有個(gè)做環(huán)保設(shè)備的客戶,原先官網(wǎng)寫著"提供固廢處理綜合解決方案",后來(lái)改成"幫您省30%垃圾處理費(fèi)",咨詢量立竿見影上漲。
寫文案時(shí)不妨試試這個(gè)公式: 痛點(diǎn)場(chǎng)景 + 數(shù)據(jù)佐證 + 行動(dòng)指引 比如:"車間粉塵超標(biāo)被罰款?(痛點(diǎn))采用我們的除塵系統(tǒng),98%客戶半年回本(數(shù)據(jù))現(xiàn)在預(yù)約可享免費(fèi)檢測(cè)(行動(dòng))"
見過(guò)最離譜的案例:某公司官網(wǎng)新聞停留在2018年,產(chǎn)品展示里還有"即將上市"的機(jī)型。后來(lái)才知道他們后臺(tái)復(fù)雜得像航天控制系統(tǒng),市場(chǎng)部根本不敢動(dòng)。
好的后臺(tái)應(yīng)該做到: - 改張banner圖不比發(fā)朋友圈難 - 數(shù)據(jù)看板要像汽車儀表盤一樣直觀 - 最好能對(duì)接企業(yè)微信/釘釘提醒
很多企業(yè)把上線當(dāng)終點(diǎn),其實(shí)這才是起點(diǎn)。有個(gè)做教育的客戶每周更新"客戶見證"視頻,半年后自然搜索流量漲了3倍。建議至少安排: ? 每月更新2篇行業(yè)干貨 ? 每季度優(yōu)化1次核心關(guān)鍵詞 ? 每年做1次全面體檢
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站就像線下門店的櫥窗。既要顏值擔(dān)當(dāng),更要貨真價(jià)實(shí)。下次再聽到有人說(shuō)"做個(gè)網(wǎng)站大概多少錢",不妨先反問(wèn):"您準(zhǔn)備用它解決什么生意問(wèn)題?" 這個(gè)答案,往往決定了網(wǎng)站最終的價(jià)值。
(寫完突然想到,要是早幾年明白這些道理,當(dāng)年那個(gè)花三萬(wàn)做的flash網(wǎng)站也不至于打水漂...時(shí)代淘汰你的時(shí)候,連聲招呼都不打啊。)
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