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你的企業(yè)官網(wǎng),可能正在錯(cuò)過(guò)90%的潛在客戶
時(shí)間:2025-06-04 22:00:01
前兩天遇到個(gè)挺有意思的事兒。一個(gè)開(kāi)烘焙工作室的朋友問(wèn)我:"你說(shuō)我這微信上生意挺好的,干嘛還要花萬(wàn)把塊錢做官網(wǎng)?"我反問(wèn)他:"你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)國(guó)際大牌是靠朋友圈賣貨的?"他愣了半天沒(méi)說(shuō)話。
其實(shí)很多中小企業(yè)主都有這個(gè)誤區(qū)——覺(jué)得有微信公眾號(hào)、開(kāi)了抖音店鋪就萬(wàn)事大吉。但說(shuō)實(shí)話,這些平臺(tái)就像租來(lái)的房子,哪天平臺(tái)規(guī)則一變,你連哭都找不著調(diào)。
我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)官網(wǎng)做得跟十年前似的——首頁(yè)掛著創(chuàng)始人致辭,產(chǎn)品頁(yè)面只有干巴巴的參數(shù),聯(lián)系方式藏在犄角旮旯。這種網(wǎng)站別說(shuō)轉(zhuǎn)化客戶了,連搜索引擎都懶得收錄。
好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像個(gè)不知疲倦的銷售精英: - 早上八點(diǎn)給德國(guó)客戶展示產(chǎn)品 - 下午三點(diǎn)幫國(guó)內(nèi)采購(gòu)對(duì)比參數(shù) - 凌晨?jī)牲c(diǎn)還在回答常見(jiàn)問(wèn)題
去年幫一個(gè)做工業(yè)配件的客戶改版網(wǎng)站,最神奇的是改完第三周,他們接到了加拿大客戶的詢盤。要知道以前他們主要做本地生意,壓根沒(méi)想過(guò)能接到海外訂單。
1. 移動(dòng)端體驗(yàn)要夠"絲滑" 現(xiàn)在60%的訪問(wèn)來(lái)自手機(jī),但很多企業(yè)站手機(jī)打開(kāi)要等5秒。你知道用戶耐心有多短嗎?比網(wǎng)紅店的排隊(duì)時(shí)間還短!
2. 內(nèi)容要會(huì)說(shuō)人話 別整那些"匠心獨(dú)運(yùn)""砥礪前行"的套話。有個(gè)做實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的客戶,把產(chǎn)品說(shuō)明改成"比同行省30%耗材,三年省出一臺(tái)設(shè)備錢",詢盤量暴漲。
3. 信任背書(shū)玩出花樣 除了老掉牙的資質(zhì)證書(shū),可以放車間實(shí)拍視頻、檢測(cè)過(guò)程直播。有家做母嬰用品的,把原材料的海關(guān)報(bào)關(guān)單都曬出來(lái),退貨率直接降到行業(yè)1/3。
4. 搜索優(yōu)化得下硬功夫 有個(gè)做特種建材的客戶,我們把"地鐵工程專用"這類長(zhǎng)尾詞做到首頁(yè)后,三個(gè)月新增了7個(gè)政府采購(gòu)訂單。
5. 數(shù)據(jù)分析不能停 上周看個(gè)數(shù)據(jù)笑死——某企業(yè)官網(wǎng)最熱門的頁(yè)面居然是"公司團(tuán)建照片",后來(lái)他們干脆把招聘入口放在這里,招人效率提高40%。
現(xiàn)在領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)在試水AI客服了。有個(gè)做智能家居的客戶,官網(wǎng)接入AI對(duì)話后,凌晨的咨詢轉(zhuǎn)化率提高了28%。還有個(gè)更絕的——在官網(wǎng)上線了AR看廠功能,海外客戶不用飛過(guò)來(lái)就能"實(shí)地考察"。
說(shuō)真的,現(xiàn)在建站技術(shù)發(fā)展得比網(wǎng)紅臉變化還快。去年還流行的全屏視差滾動(dòng),今年可能就變成土味設(shè)計(jì)了。建議每?jī)赡曜龃涡∩?jí),別等網(wǎng)站老得像撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物才想起來(lái)改。
最后說(shuō)句掏心窩子的:官網(wǎng)不是成本,是能自動(dòng)賺錢的精密儀器。那些覺(jué)得"沒(méi)必要"的企業(yè),可能正在被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的智能官網(wǎng)搶走本該屬于你的訂單。不信?現(xiàn)在打開(kāi)百度搜搜你行業(yè)關(guān)鍵詞,排前面的肯定不是發(fā)朋友圈最勤快的那家。
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