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企業(yè)官網(wǎng)的"門(mén)面功夫"到底有多重要?
時(shí)間:2025-05-27 21:00:02
說(shuō)實(shí)話(huà),十年前我第一次幫朋友公司做官網(wǎng)時(shí),完全就是在糊弄。隨便套了個(gè)模板,放幾張產(chǎn)品圖片,寫(xiě)幾句公司簡(jiǎn)介就完事了?,F(xiàn)在想想真是慚愧,那網(wǎng)站簡(jiǎn)直像個(gè)"僵尸網(wǎng)站"——半年不更新一次,訪(fǎng)問(wèn)量少得可憐。
但今時(shí)不同往日了。你知道嗎?現(xiàn)在90%的客戶(hù)在實(shí)地考察前,都會(huì)先上網(wǎng)搜你的企業(yè)官網(wǎng)。這就好比相親前先看朋友圈一樣,網(wǎng)站就是企業(yè)的"第一印象"。前幾天遇到個(gè)做建材的老板,還在用著2008年風(fēng)格的網(wǎng)站,F(xiàn)lash動(dòng)畫(huà)加載慢得要命,我看著都替他著急。
很多老板對(duì)網(wǎng)站建設(shè)存在嚴(yán)重誤解。最常見(jiàn)的就是"有就行"的心態(tài)。他們覺(jué)得:"反正我也不靠網(wǎng)站接單,有個(gè)頁(yè)面能展示公司信息就夠了。"這話(huà)聽(tīng)著是不是特別耳熟?我接觸過(guò)的中小企業(yè)主,十個(gè)有八個(gè)都這么想。
其次是"越花哨越好"的錯(cuò)誤認(rèn)知。有些企業(yè)特別喜歡在首頁(yè)放各種炫酷特效,結(jié)果用戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)站要等十幾秒,直接關(guān)掉走人。去年我就見(jiàn)過(guò)一個(gè)做設(shè)計(jì)的公司網(wǎng)站,首頁(yè)搞了個(gè)3D旋轉(zhuǎn)展示,結(jié)果用手機(jī)根本打不開(kāi),這不是自找沒(méi)趣嗎?
第三大誤區(qū)是"建完就完"。網(wǎng)站上線(xiàn)后就像個(gè)沒(méi)人管的"孤兒",產(chǎn)品信息過(guò)時(shí),新聞資訊還是三年前的。這樣還不如不做呢,客戶(hù)一看就覺(jué)得這家公司快倒閉了。
那什么樣的企業(yè)網(wǎng)站才算合格呢?根據(jù)我這幾年觀察,至少要達(dá)到四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
首先是加載速度要快?,F(xiàn)在人耐心都特別差,超過(guò)3秒打不開(kāi)的網(wǎng)站,60%的用戶(hù)會(huì)選擇離開(kāi)。記得有次我用手機(jī)打開(kāi)一個(gè)企業(yè)的官網(wǎng),等了快10秒還在轉(zhuǎn)圈圈,氣得我直接退出了。
其次是移動(dòng)端適配必須做好?,F(xiàn)在用手機(jī)上網(wǎng)的人比電腦多得多,但很多企業(yè)的網(wǎng)站手機(jī)上看就是災(zāi)難——字小得要用放大鏡,按鈕點(diǎn)不到,圖片顯示不全。前幾天幫一個(gè)餐飲老板看網(wǎng)站,手機(jī)端居然要左右滑動(dòng)才能看完一行字,這也太離譜了。
第三是內(nèi)容要專(zhuān)業(yè)。不是隨便寫(xiě)幾句"我們公司很牛"就完事了。產(chǎn)品參數(shù)、服務(wù)流程、成功案例,這些干貨才是客戶(hù)真正想看的。我特別欣賞一家做機(jī)械的公司,他們把每個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、操作視頻都放網(wǎng)站上,連維修手冊(cè)都能下載,專(zhuān)業(yè)度立馬就上去了。
最后是設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔大氣。千萬(wàn)別搞那些花里胡哨的特效,清爽的排版、舒服的配色、合理的留白才是王道。有個(gè)做家具的客戶(hù)讓我印象深刻,網(wǎng)站就用純白背景加產(chǎn)品大圖,看著特別高級(jí),銷(xiāo)量比同行高出不少。
建網(wǎng)站可不是一錘子買(mǎi)賣(mài),它分三個(gè)重要階段:
前期策劃最容易被忽視。很多企業(yè)直接跳進(jìn)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),結(jié)果做出來(lái)的網(wǎng)站根本不符合業(yè)務(wù)需求。我建議先想清楚:網(wǎng)站要給誰(shuí)看?想達(dá)成什么目標(biāo)?重點(diǎn)展示什么內(nèi)容?把這些捋順了再動(dòng)手。上周碰到個(gè)做教育的客戶(hù),非要首頁(yè)放創(chuàng)始人長(zhǎng)篇大論,我說(shuō)你目標(biāo)客戶(hù)是家長(zhǎng),他們更關(guān)心師資和課程??!
設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段要注意平衡美觀和實(shí)用。設(shè)計(jì)師總喜歡搞些很酷的效果,但實(shí)際可能影響用戶(hù)體驗(yàn)。我有個(gè)原則:任何影響加載速度或操作便利的設(shè)計(jì)都要慎重。曾經(jīng)有個(gè)客戶(hù)堅(jiān)持要用全屏視頻背景,結(jié)果網(wǎng)站打開(kāi)慢得像蝸牛,最后只能改回靜態(tài)圖片。
上線(xiàn)后的運(yùn)營(yíng)維護(hù)才是重頭戲。網(wǎng)站要定期更新內(nèi)容,分析訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù),根據(jù)用戶(hù)反饋調(diào)整。我認(rèn)識(shí)一個(gè)做烘焙原料的商家,每周都在網(wǎng)站更新食譜和行業(yè)資訊,客戶(hù)粘性特別高。反觀那些上線(xiàn)后就不管的網(wǎng)站,就像沒(méi)人打理的店鋪,遲早門(mén)可羅雀。
說(shuō)到預(yù)算,這是很多企業(yè)最糾結(jié)的問(wèn)題。我的經(jīng)驗(yàn)是:別貪便宜找?guī)装賶K的模板站,也別盲目追求幾萬(wàn)塊的高端定制。要根據(jù)企業(yè)規(guī)模和實(shí)際需求來(lái)。
小型企業(yè)5千到1萬(wàn)就能做個(gè)不錯(cuò)的響應(yīng)式網(wǎng)站;中型企業(yè)1-3萬(wàn)可以加入會(huì)員系統(tǒng)、在線(xiàn)咨詢(xún)等功能;大型企業(yè)可能需要3萬(wàn)以上的定制開(kāi)發(fā)。記住,便宜沒(méi)好貨,但也不是越貴越好。去年見(jiàn)過(guò)一個(gè)初創(chuàng)公司,花了8萬(wàn)做網(wǎng)站,結(jié)果大部分功能根本用不上,純屬浪費(fèi)。
最后說(shuō)句掏心窩的話(huà):企業(yè)官網(wǎng)真的不是可有可無(wú)的擺設(shè)。在這個(gè)人人上網(wǎng)的時(shí)代,你的網(wǎng)站就是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的線(xiàn)上門(mén)店。它可能不會(huì)直接帶來(lái)訂單,但沒(méi)有一個(gè)好網(wǎng)站,你連參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的資格都沒(méi)有。就像我常對(duì)客戶(hù)說(shuō)的:"你可以不重視網(wǎng)站,但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定會(huì)重視。"
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