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你的企業(yè)官網(wǎng),真的在幫你賺錢嗎?
時(shí)間:2025-09-08 16:00:01
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在誰(shuí)還沒(méi)個(gè)企業(yè)網(wǎng)站???但每次看到那些千篇一律的模板站,我都忍不住想吐槽——這玩意兒真的能帶來(lái)客戶嗎?前陣子幫朋友看他的企業(yè)站,首頁(yè)大圖輪播了五分鐘愣是沒(méi)看懂他家到底是賣啥的,你說(shuō)這錢花得冤不冤?
我見(jiàn)過(guò)太多老板花大幾萬(wàn)建站,結(jié)果上線后訪問(wèn)量還不如他家樓下小賣部。問(wèn)題出在哪?首先就是定位模糊。很多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)電子版宣傳冊(cè),恨不得把所有產(chǎn)品都堆在首頁(yè)。但用戶哪有耐心?。恳话闳嗽?秒內(nèi)就會(huì)決定要不要繼續(xù)瀏覽。
記得去年有個(gè)做機(jī)械配件的老客戶找我訴苦:"網(wǎng)站建好半年,一個(gè)詢盤(pán)都沒(méi)有。"我打開(kāi)一看,好家伙,首頁(yè)全是技術(shù)參數(shù)和專業(yè)術(shù)語(yǔ),普通買家根本看不懂。后來(lái)我們把首頁(yè)改成了"3步解決您的設(shè)備故障"這種場(chǎng)景化文案,當(dāng)月詢盤(pán)量直接翻倍。
現(xiàn)在超過(guò)70%的流量來(lái)自手機(jī),但很多企業(yè)站還在用PC思維做設(shè)計(jì)。上周我測(cè)試了某個(gè)知名供應(yīng)商的網(wǎng)站,手機(jī)端打開(kāi)要加載8秒!你知道現(xiàn)在用戶平均等待時(shí)長(zhǎng)是多少嗎?3秒。超過(guò)這個(gè)時(shí)間,57%的用戶會(huì)直接關(guān)掉。
更可怕的是那些需要放大才能點(diǎn)的小按鈕。我經(jīng)常看到客戶把手指懸在空中半天找不到點(diǎn)擊位置,最后氣得直接退出。這種細(xì)節(jié)看似小事,實(shí)際上每天都在趕走潛在客戶。
很多企業(yè)把精力都花在視覺(jué)設(shè)計(jì)上,卻忽略了最關(guān)鍵的內(nèi)容建設(shè)。我有個(gè)做定制家具的朋友,網(wǎng)站做得跟藝術(shù)展似的,但找了半天連個(gè)價(jià)格區(qū)間都沒(méi)有。客戶最關(guān)心的三個(gè)問(wèn)題:"多少錢?多久能做好?質(zhì)量怎么樣?"一個(gè)都沒(méi)回答。
好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像個(gè)銷售顧問(wèn),能預(yù)判客戶問(wèn)題并給出解答。比如把"關(guān)于我們"改成"為什么選擇我們",把"產(chǎn)品展示"變成"這些方案幫客戶省了30%成本",效果立竿見(jiàn)影。
最可惜的是那些把網(wǎng)站當(dāng)擺設(shè)的企業(yè)。明明花了錢建站,結(jié)果新聞中心最后更新日期是2018年,產(chǎn)品目錄里還有已經(jīng)停產(chǎn)的型號(hào)。這樣的網(wǎng)站不僅沒(méi)用,還會(huì)讓客戶覺(jué)得你們不專業(yè)。
建議至少每季度更新一次案例或行業(yè)資訊。要是實(shí)在沒(méi)精力,哪怕定期更換下首頁(yè)banner圖也好過(guò)一成不變。畢竟現(xiàn)在算法都喜歡新鮮內(nèi)容,經(jīng)常更新的網(wǎng)站在搜索引擎里排名也會(huì)更好。
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站不是用來(lái)孤芳自賞的。我見(jiàn)過(guò)太多"高大上"的網(wǎng)站,連個(gè)聯(lián)系電話都要找半天。正確的做法是把CTA(呼叫行動(dòng))按鈕設(shè)計(jì)得顯眼又誘人,比如"立即獲取報(bào)價(jià)"、"在線咨詢工程師"。
有個(gè)做化工原料的客戶很有意思,他們?cè)诋a(chǎn)品詳情頁(yè)加了"同類產(chǎn)品對(duì)比表"和"在線計(jì)算用量"功能,轉(zhuǎn)化率直接提高了40%。你看,有時(shí)候就是多站在客戶角度想一步的事。
說(shuō)到這可能有老板要叫苦了:我們小企業(yè)哪經(jīng)得起這么折騰?其實(shí)現(xiàn)在建站成本已經(jīng)低很多了。我建議可以先做個(gè)MVP(最小可行產(chǎn)品),重點(diǎn)打磨核心產(chǎn)品和轉(zhuǎn)化路徑,其他頁(yè)面后續(xù)慢慢完善。
比如先把產(chǎn)品頁(yè)、案例頁(yè)和聯(lián)系頁(yè)面做好,確保這幾個(gè)關(guān)鍵頁(yè)面體驗(yàn)流暢。等有了穩(wěn)定流量再考慮擴(kuò)展內(nèi)容。記住,80%的轉(zhuǎn)化往往來(lái)自20%的頁(yè)面,要把錢花在刀刃上。
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站不是建完就完事的"交鑰匙工程"。它更像是個(gè)需要持續(xù)運(yùn)營(yíng)的線上門(mén)店。那些能真正帶來(lái)收益的網(wǎng)站,背后都是對(duì)用戶需求的深刻理解和不斷優(yōu)化。下次當(dāng)你看著自家網(wǎng)站時(shí),不妨換個(gè)角度想想:如果我是客戶,會(huì)被這個(gè)網(wǎng)站打動(dòng)嗎?
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