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企業(yè)官網(wǎng),你的線上門(mén)面裝好了嗎?
時(shí)間:2025-09-07 05:00:01
說(shuō)實(shí)話,每次看到那些"年久失修"的企業(yè)網(wǎng)站,我都忍不住想問(wèn)問(wèn)老板們:你們真覺(jué)得這樣能吸引客戶(hù)嗎?上周就遇到一個(gè)做建材的老板,他那個(gè)網(wǎng)站還是2008年風(fēng)格的,滿(mǎn)屏的Flash動(dòng)畫(huà),點(diǎn)個(gè)產(chǎn)品詳情要等半分鐘...這年頭,誰(shuí)有這耐心?。?/p>
很多人覺(jué)得企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)擺設(shè),隨便搞搞就行。大錯(cuò)特錯(cuò)!現(xiàn)在客戶(hù)找服務(wù),第一反應(yīng)都是上網(wǎng)搜。你的網(wǎng)站就是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的線上門(mén)面,直接影響客戶(hù)對(duì)你的第一印象。
我有個(gè)做餐飲的朋友,去年花兩萬(wàn)塊重新做了網(wǎng)站,結(jié)果線上訂單直接翻了三倍。他說(shuō):"早知道效果這么好,我五年前就該升級(jí)了。"看吧,這就是典型的"真香"案例。
現(xiàn)在誰(shuí)還抱著電腦上網(wǎng)???數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)70%的流量來(lái)自手機(jī)。你的網(wǎng)站如果在手機(jī)上顯示亂七八糟,客戶(hù)扭頭就走。上周幫一個(gè)客戶(hù)測(cè)試,他們的網(wǎng)站在iPhone上根本打不開(kāi)提交按鈕...這得流失多少訂單啊!
"三秒定律"聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?頁(yè)面打開(kāi)超過(guò)3秒,53%的用戶(hù)就會(huì)離開(kāi)。我測(cè)試過(guò)一些企業(yè)站,首頁(yè)加載要8-10秒,簡(jiǎn)直是在考驗(yàn)客戶(hù)的耐心極限。建議壓縮下圖片大小,該用CDN就用,別省這點(diǎn)小錢(qián)。
最怕看到那種滿(mǎn)屏專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的網(wǎng)站??蛻?hù)又不是來(lái)考試的,他們只關(guān)心你能解決什么問(wèn)題。有個(gè)做軟件的公司,把產(chǎn)品功能介紹寫(xiě)得像論文摘要,后來(lái)改成生活化語(yǔ)言后,咨詢(xún)量直接漲了40%。
模板站確實(shí)便宜,但千篇一律的樣式真的能突出你的特色嗎?去年見(jiàn)過(guò)三家同行業(yè)公司用同一個(gè)模板,連banner圖都懶得換...客戶(hù)看了不臉盲才怪。
有些老板特別喜歡堆砌功能,什么在線聊天、會(huì)員系統(tǒng)、論壇社區(qū)一股腦全加上。結(jié)果呢?大部分功能根本沒(méi)人用,反而拖慢網(wǎng)站速度。其實(shí)把核心功能做好做精就夠了。
網(wǎng)站就像汽車(chē),需要定期保養(yǎng)。我見(jiàn)過(guò)最夸張的一個(gè)客戶(hù),五年沒(méi)更新內(nèi)容,聯(lián)系方式還是已經(jīng)離職的員工...這種"僵尸網(wǎng)站"不如沒(méi)有。
建議老板們換個(gè)角度思考:如果你是客戶(hù),會(huì)怎么使用這個(gè)網(wǎng)站?
- 找聯(lián)系方式要幾步? - 產(chǎn)品信息夠直觀嗎? - 常見(jiàn)問(wèn)題能快速找到答案嗎?
有個(gè)做教育機(jī)構(gòu)的朋友很有意思,他讓完全不懂行的丈母娘試用新網(wǎng)站,根據(jù)老人家的使用反饋調(diào)整了三版才上線。結(jié)果用戶(hù)留存率比行業(yè)平均水平高出一大截。
網(wǎng)站上線只是開(kāi)始,持續(xù)更新才是關(guān)鍵。建議至少每月更新2-3篇行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,可以是案例分享、使用教程或者行業(yè)洞察。這樣既能提升SEO排名,又能讓客戶(hù)覺(jué)得你們是"活"的。
我跟蹤過(guò)兩個(gè)同行業(yè)網(wǎng)站,一個(gè)半年不更新,一個(gè)每周發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容。半年后,后者的自然流量是前者的17倍!這差距,夠嚇人吧?
做企業(yè)網(wǎng)站千萬(wàn)別抱著"別人有我也要有"的心態(tài)。它應(yīng)該是你商業(yè)策略的延伸,是轉(zhuǎn)化客戶(hù)的利器。該花的錢(qián)不能省,該投入的精力不能少。
記住,在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,你的網(wǎng)站可能就是客戶(hù)見(jiàn)到的"第一面"。門(mén)面都沒(méi)裝好,怎么請(qǐng)客人進(jìn)門(mén)呢?
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