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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步:為什么你的生意缺不了一個(gè)好官網(wǎng)?
時(shí)間:2025-09-07 00:00:02
說實(shí)話,十年前要是有人跟我說"每個(gè)公司都得有個(gè)網(wǎng)站",我肯定會(huì)覺得這人有點(diǎn)小題大做。那時(shí)候做生意的門路多著呢,發(fā)發(fā)傳單、登登報(bào)紙廣告、參加展會(huì),哪個(gè)不是風(fēng)生水起?但時(shí)代變了啊朋友們!現(xiàn)在要是還沒個(gè)像樣的官網(wǎng),就跟開餐館不掛招牌似的,顧客想找你都不知道門朝哪兒開。
記得2015年那會(huì)兒,我?guī)鸵粋€(gè)做家具的朋友參謀生意。他當(dāng)時(shí)特別得意地跟我說:"我這生意全靠老客戶介紹,根本不需要什么網(wǎng)站。"結(jié)果呢?三年后他急吼吼地找我?guī)兔ㄕ荆蛱貏e簡單——年輕人都上網(wǎng)找供應(yīng)商,他的潛在客戶根本找不到他。
這可不是個(gè)例。去年有個(gè)調(diào)查顯示,超過80%的消費(fèi)者在購買前會(huì)上網(wǎng)搜索企業(yè)信息。想想看,當(dāng)你需要找個(gè)裝修公司或者買辦公設(shè)備時(shí),第一反應(yīng)是不是掏出手機(jī)搜一搜?如果你的公司連個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站都沒有,客戶的第一印象就會(huì)大打折扣。
很多人以為建網(wǎng)站就是放幾張公司照片、寫段簡介完事。大錯(cuò)特錯(cuò)!一個(gè)好的官網(wǎng)至少要承擔(dān)三大功能:
1. 24小時(shí)營業(yè)的銷售員:網(wǎng)站永遠(yuǎn)不下班,客戶凌晨三點(diǎn)突發(fā)奇想要了解你的產(chǎn)品,隨時(shí)都能找到信息 2. 最靠譜的信任背書:設(shè)計(jì)專業(yè)的官網(wǎng)能讓客戶覺得你是個(gè)正規(guī)企業(yè),不是那種干一票就跑路的皮包公司 3. 精準(zhǔn)的客戶篩選器:通過網(wǎng)站內(nèi)容,你能吸引真正對(duì)口的客戶,省去大量無效溝通
我見過太多企業(yè)主在網(wǎng)站建設(shè)上摳門,結(jié)果每年花幾十萬在各種不靠譜的推廣渠道上。這就好比舍不得買個(gè)好門鎖,天天花錢雇保安看門,這不是本末倒置嗎?
說到建網(wǎng)站,我可太有發(fā)言權(quán)了。這些年見過各種奇葩案例:
有個(gè)客戶為了省錢,找了個(gè)大學(xué)生做網(wǎng)站。結(jié)果呢?網(wǎng)站三天兩頭打不開,后臺(tái)密碼都找不回來。更絕的是,這網(wǎng)站用了個(gè)特別非主流的字體,客戶在蘋果手機(jī)上看全是亂碼。
還有個(gè)更夸張的,花大價(jià)錢做了個(gè)"高大上"的網(wǎng)站,首頁全是動(dòng)畫特效??雌饋砗莒趴崾前桑康虞d速度慢得像蝸牛,客戶還沒看到產(chǎn)品介紹就關(guān)頁面走人了。
這些教訓(xùn)告訴我們:網(wǎng)站不是越便宜越好,也不是越花哨越好。關(guān)鍵是實(shí)用、好用、耐用。
根據(jù)我這些年觀察,一個(gè)真正能帶來生意的好網(wǎng)站,至少要滿足這三個(gè)條件:
第一,快如閃電 現(xiàn)在人的耐心有多差?超過3秒打不開的網(wǎng)站,60%的用戶會(huì)直接離開。所以服務(wù)器要靠譜,圖片要壓縮,代碼要精簡。記?。核俣染褪墙疱X!
第二,一目了然 千萬別學(xué)那些文藝范兒的網(wǎng)站,把導(dǎo)航欄藏得跟密室逃脫似的。客戶進(jìn)你網(wǎng)站就像進(jìn)超市,要能立刻找到想要的東西。產(chǎn)品分類、聯(lián)系方式,這些關(guān)鍵信息必須觸手可及。
第三,移動(dòng)優(yōu)先 說出來你可能不信,現(xiàn)在超過70%的流量來自手機(jī)。如果你的網(wǎng)站在手機(jī)上顯示亂七八糟,就等于把七成客戶拒之門外。記得一定要做響應(yīng)式設(shè)計(jì)!
這是被問得最多的問題。說實(shí)話,建網(wǎng)站就像裝修房子,從幾千到幾十萬都能做,關(guān)鍵看你的需求。
小微企業(yè)做個(gè)基礎(chǔ)展示型網(wǎng)站,1-3萬就能搞定;中等規(guī)模企業(yè)要做電商功能或者會(huì)員系統(tǒng),5-15萬比較合理;大型企業(yè)要做定制化開發(fā),那就上不封頂了。
但千萬別被低價(jià)誘惑!那些號(hào)稱"500塊全包"的,多半用的是盜版模板,后患無窮。我建議至少預(yù)留1-2萬預(yù)算,這是比較保險(xiǎn)的選擇。
很多人以為網(wǎng)站做完就萬事大吉了,其實(shí)這才是開始!就像買車要定期保養(yǎng)一樣,網(wǎng)站也需要:
1. 定期更新內(nèi)容(產(chǎn)品、新聞等) 2. 檢查鏈接是否失效 3. 備份數(shù)據(jù)以防萬一 4. 根據(jù)用戶反饋優(yōu)化體驗(yàn)
我認(rèn)識(shí)個(gè)老板特別有意思,每年花好幾萬做百度推廣,卻舍不得花幾千塊維護(hù)網(wǎng)站。結(jié)果客戶點(diǎn)進(jìn)他的網(wǎng)站看到的產(chǎn)品信息都是三年前的,這不是把廣告費(fèi)往水里扔嗎?
五年前,你可以說"我們生意還行,暫時(shí)不需要網(wǎng)站";現(xiàn)在說這話,就跟"我們生意還行,暫時(shí)不需要智能手機(jī)"一樣可笑。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是選擇題,而是必答題。
想想看,你的競爭對(duì)手可能正在通過官網(wǎng)獲取優(yōu)質(zhì)客戶,而你還在靠人脈和運(yùn)氣做生意。這場賽跑,還沒開始你就落后了。
最后說句掏心窩子的話:在這個(gè)連賣煎餅的大媽都有小程序點(diǎn)單的時(shí)代,企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)不是"要不要做"的問題,而是"怎么做才能脫穎而出"的問題。趁現(xiàn)在行動(dòng)還不晚,別等到客戶都跑光了才后悔莫及!
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