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你的企業(yè)官網(wǎng),可能正在拖后腿
時(shí)間:2025-11-13 18:00:01
說(shuō)實(shí)話,這些年我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把官網(wǎng)做得跟"面子工程"似的。老板一拍腦袋說(shuō)要建站,找個(gè)模板套一套,產(chǎn)品圖片往上一堆,聯(lián)系方式一掛,這事兒就算完了。結(jié)果呢?客戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)三秒就關(guān)頁(yè)面,轉(zhuǎn)化率低得可憐,活像個(gè)電子版的企業(yè)宣傳冊(cè)。
記得去年幫朋友看他的機(jī)械設(shè)備廠官網(wǎng),好家伙,首頁(yè)輪播圖居然是2018年的行業(yè)展會(huì)照片。我問(wèn)他:"你這設(shè)備都更新三代了,網(wǎng)站怎么還在用老黃歷?"他撓撓頭說(shuō):"反正有老客戶直接打電話,網(wǎng)站就是個(gè)形式。"這話聽(tīng)得我直搖頭。
現(xiàn)在哪家供應(yīng)商不是先上網(wǎng)查資料?你官網(wǎng)要是連產(chǎn)品參數(shù)都寫(xiě)不清楚,客戶轉(zhuǎn)頭就找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去了。有個(gè)做建材的客戶跟我吐槽,他們70%的詢(xún)盤(pán)都來(lái)自網(wǎng)站,但之前那個(gè)破站差點(diǎn)把生意攪黃了——手機(jī)打開(kāi)產(chǎn)品頁(yè)要加載半分鐘,詳情頁(yè)錯(cuò)別字連篇。
1. 審美停留在十年前 大紅大紫的配色,滿屏飄動(dòng)的彈窗,自動(dòng)播放的背景音樂(lè)...這些設(shè)計(jì)早該進(jìn)博物館了。現(xiàn)在流行的是極簡(jiǎn)風(fēng)格,重點(diǎn)突出核心內(nèi)容。有個(gè)做食品的客戶非要把首頁(yè)做成"滿漢全席",結(jié)果用戶根本找不到購(gòu)買(mǎi)入口。
2. 移動(dòng)端體驗(yàn)災(zāi)難 上周用手機(jī)查某家工廠官網(wǎng),放大縮小折騰五分鐘才找到聯(lián)系電話?,F(xiàn)在超過(guò)60%的流量來(lái)自手機(jī),你的網(wǎng)站要是還只適配電腦端,等于直接把客戶往外趕。
3. 內(nèi)容更新比蝸牛還慢 見(jiàn)過(guò)最離譜的是新聞中心最新動(dòng)態(tài)停留在三年前??蛻艨吹竭@種"僵尸站",第一反應(yīng)就是:這公司是不是倒閉了?其實(shí)定期更新不用大動(dòng)干戈,哪怕每月發(fā)篇行業(yè)觀察,都能讓客戶覺(jué)得你們是"活"的。
上周遇到個(gè)做智能家居的案例特別有意思。他們官網(wǎng)把使用場(chǎng)景做成3D展示,客戶可以直接拖拽查看不同房型的解決方案。最絕的是有個(gè)"成本計(jì)算器",輸入戶型面積自動(dòng)生成預(yù)算,轉(zhuǎn)化率直接翻倍。
其實(shí)啊,優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站只需要做好三件事: - 說(shuō)得清楚:三秒內(nèi)讓訪客明白你是做什么的 - 找得方便:重要信息不超過(guò)兩次點(diǎn)擊 - 看得舒服:排版符合閱讀習(xí)慣,加載速度要快
很多老板一聽(tīng)說(shuō)要改版就想著"全面升級(jí)",結(jié)果預(yù)算像流水一樣花出去。我的建議是分步走:先做診斷,找出最影響轉(zhuǎn)化的3個(gè)問(wèn)題;然后小范圍測(cè)試改版效果;最后才全面鋪開(kāi)。有個(gè)客戶花了兩個(gè)月只優(yōu)化了產(chǎn)品詳情頁(yè),詢(xún)盤(pán)量就漲了40%,這錢(qián)花得比盲目重做整個(gè)網(wǎng)站值多了。
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站不是用來(lái)孤芳自賞的,而是幫客戶解決問(wèn)題的工具。下次打開(kāi)你們公司官網(wǎng)時(shí),不妨換個(gè)角度想想:如果我是第一次接觸這個(gè)行業(yè)的客戶,這個(gè)網(wǎng)站能說(shuō)服我下單嗎?
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